为有效地宣传党的路线、方针、政策，化解基层矛盾，改善党群与干群关系，推动社会和谐，今年6月份以来，乐业县民政局在全局开展“树新风、扬正气、促发展”活动，大力推行领导指挥在一线，情况掌握在一线，措施落实在一线，问题解决在一线，业绩创造在一线的“一线工作法”。
    该局为拓宽民政干部与基层群众联系的渠道，及时发现和解决“一线问题”，尤其是解决关系到群众切身利益的问题，规定全体干部职工切实做到重心下移、服务基层，变被动“受访”为主动“下访”、变遥控指挥为现场办公。通过一线工作法，及时发现并解决了贯彻党的政策、国家法律过程中出现的问题，解决不及时、不到位或是在贯彻中走样的问题，使党的政策、国家法律真正落到实处，促进各项业务工作全面进步和经济健康发展。自开展“一线工作法”以来，该局共主动解决各类涉及民政业务信访问题60余件。